Уважаемые абоненты, нашей компанией производится обновление персональных данных на основании:
- Пункта 1.1. ст. 64 федерального закона от 07.07.2003 N126-ФЗ «О связи»: «Оператор связи обязан предоставить государственным органам, осуществляющим оперативно-разыскную деятельность (далее- «ОРД») информацию о пользователях услугами связи и иную информацию, необходимую для выполнения возложенных задач»;
- Пунктами 2 и 4 части 1 ст. 6, и ст. 22 федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»: «Персональные данные пользователей собираются для передачи ОРД в целях обеспечения безопасности России, а согласия пользователей на их обработку для вышеуказанной цели не требуется»;
- П. 35 Правил оказания телематических услуг связи1: установлена моя обязанность при поступлении запроса от оператора связи с требованием подтвердить соответствие персональных данных сведениям, заявленным в договоре об оказании услуг связи, осуществить подтверждение персональных данных путем представления оператору связи документа, удостоверяющего личность»;
- П. 3.ст. 44 ФЗ «О связи» и п. 12(2) Правил взаимодействия с ОРД 2: В случае нарушения пользователем услугами связи вышеуказанных требований, оператор связи обязан приостановить оказание услуг связи до устранения нарушения";
- В случае неполучения Персональных данных в течение трёх рабочих дней, услуги связи будут приостановлены, а орган ОРД – уведомлен ФИО о дате прекращения оказания услуг.
*В случае блокировки лицевого счета, просьба перезвонить по тел. 8(498) 732-88-88, 8(498)732-88-00 для уточнения персональных данных, либо подойти лично в офис по адресу: М.О., г. Люберцы, ул. Красная, д.1, офис 101
Ваш день на полной скорости
Акция для новых абонентовТариф 300 · до 300 Мбит/с
Интернет, более 100 каналов SMART TV и белый статический IP
Всё для вашего дома
Интернет. Телевидение. Комфорт.
Связь для бизнеса
Инфраструктура для вашей компании
Найдите свою скорость
IPTV и белый IP уже в тарифе
Тариф 100
Для переписки, сайтов и вечернего ТВ
Тариф 300
Для видеозвонков, фильмов и работы из дома
Тариф 500
Более 100 каналов SMART TV
Тариф 1000
Для больших файлов, игр и задач на высокой скорости
Смотрёшка 100
199 телеканалов
Смотрёшка 300
199 телеканалов
Смотрёшка 500
199 телеканалов
Смотрёшка 1000
199 телеканалов
Частный 30
Более 100 каналов SMART TV
Частный 100
Более 100 каналов SMART TV
Частный 200
Более 100 каналов SMART TV
Частный 500
Более 100 каналов SMART TV
Не знаете, что выбрать? Добавьте тарифы в сравнение. Другие скорости и пакеты — в каталоге.
Подключим ваш дом?
Введите адрес — проверим, есть ли сеть Smart Orange в вашем доме, и поможем выбрать тариф.
Как проходит подключение
В квартире — бесплатно
- 1Заявка
На сайте, в приложении или по телефону. Нужны только адрес и номер.
1 минута - 2Звонок
Подтвердим адрес, поможем выбрать тариф и согласуем удобное время визита.
В день заявки - 3Мастер
Заведёт кабель в квартиру, настроит роутер, Wi‑Fi и Smart TV.
1–2 часа - 4Вы онлайн
Баланс, оплата и поддержка — в личном кабинете и приложении.
Сразу
Интернет — в вашем телефоне
Готовим приложение для управления интернетом. До его выхода баланс и оплата доступны в личном кабинете.
- Баланс и оплатаСумма к оплате и дата списания на главном экране
- Пауза на отпускПриостановите услугу и выберите дату возвращения
- ИИ-помощник 24/7Подскажет с настройкой, тарифом и оплатой. Персональные данные скрыты от нейросети
- Вход по Face ID и PINКабинет под защитой, даже если телефон в чужих руках
Частые вопросы
Не нашли ответ? +7 (498) 732-80-00, круглосуточно
Сколько стоит подключение?
В квартиру — бесплатно. Стоимость оборудования, если оно понадобится, согласуем заранее, до приезда мастера. В частном доме цена зависит от удалённости и прокладки кабеля, её рассчитываем индивидуально.
Я сейчас у другого провайдера. Как перейти?
Оставьте заявку — переподключение от другого провайдера бесплатно, если ваше оборудование подходит под наши требования. Мастер проверит роутер и при необходимости подскажет замену.
Нужен ли свой роутер?
Подойдёт ваш, если он поддерживает нужную скорость. Для тарифов 500 и 1000 Мбит/с нужен роутер с гигабитными портами и Wi‑Fi 5 или 6. Настройку роутера мастер выполнит на месте.
Какое телевидение входит в тариф?
В тарифах «Интернет + ТВ» — более 100 каналов SMART TV без доплаты. Если хочется больше — тарифы со Смотрёшкой: 199 каналов, пауза, перемотка и архив передач.
Как оплатить интернет?
В приложении и личном кабинете, в Сбербанк Онлайн по логину абонента или по реквизитам. Баланс и дата следующего списания всегда видны на главном экране приложения.
Можно приостановить услугу на время отпуска?
Да, в приложении есть пауза: выберите дату возвращения, и интернет включится сам. Условия паузы уточняйте в поддержке.
Что делать, если пропал интернет?
Перезагрузите роутер и проверьте кабель. Не помогло — напишите ИИ-помощнику в приложении или позвоните: поддержка и аварийные бригады работают 24/7.
Внешний IP — это платно?
Нет, внешний IP-адрес входит в стоимость всех тарифов. Удобно для видеонаблюдения, удалённого доступа и игр.
Интернет уже рядом?
Узнайте, с чего начинается подключение вашего дома.
Больше возможностей
Акции и предложения
Оплачивайте как удобно
Новости
Объявления и обновления оператора
Мы рядом.
Мы на связи.
г. Люберцы, ул. Красная, д. 1
Помещение № 2

